💥 Adaptez, connectez, concluez !
L'approche 'DISC' au service de votre performance commerciale
Formation créée le 03/11/2025.Version du programme : 2
Type de formation
PrésentielDurée de formation
14 heures (2 jours)Accessibilité
Oui💥 Adaptez, connectez, concluez !
L'approche 'DISC' au service de votre performance commerciale
Et si vous donniez une nouvelle dimension à vos techniques de vente ? Cette formation vous propose de 𝐫𝐞𝐭𝐫𝐚𝐯𝐚𝐢𝐥𝐥𝐞𝐫 𝐥𝐞𝐬 𝐭𝐞𝐜𝐡𝐧𝐢𝐪𝐮𝐞𝐬 𝐝𝐞 𝐯𝐞𝐧𝐭𝐞 tout en intégrant 𝐥𝐚 𝐩𝐮𝐢𝐬𝐬𝐚𝐧𝐜𝐞 𝐝𝐮 𝐦𝐨𝐝𝐞̀𝐥𝐞 𝐃𝐈𝐒𝐂 : comprendre les profils, décoder les comportements et adapter votre posture. Une approche complète qui combine 𝐩𝐞𝐫𝐟𝐨𝐫𝐦𝐚𝐧𝐜𝐞 𝐜𝐨𝐦𝐦𝐞𝐫𝐜𝐢𝐚𝐥𝐞 𝐞𝐭 𝐢𝐧𝐭𝐞𝐥𝐥𝐢𝐠𝐞𝐧𝐜𝐞 𝐫𝐞𝐥𝐚𝐭𝐢𝐨𝐧𝐧𝐞𝐥𝐥𝐞. En résumé : 𝐭𝐞𝐜𝐡𝐧𝐢𝐪𝐮𝐞 + 𝐡𝐮𝐦𝐚𝐢𝐧 = 𝐜𝐨𝐦𝐛𝐨 𝐠𝐚𝐠𝐧𝐚𝐧𝐭 pour mieux convaincre, fidéliser et conclure vos ventes. ✅ Financements possibles ! Formation éligible OPCO – Nous vous accompagnons dans vos démarches.
Objectifs de la formation
- Identifier les 4 profils comportementaux du modèle DISC
- Comprendre leur propre mode de communication et d’influence
- Adapter leur technique de vente au profil de leur interlocuteur
- Créer une relation commerciale fluide, empathique et performante
Profil des bénéficiaires
- Toute personne amenée à vendre un produit / service (commerciaux, managers, dirigeants, entrepreneurs, consultants, technico-commerciaux etc.)
- Aucun prérequis nécessaire.
Contenu de la formation
🎨 Module 1 – Découvrir le modèle DISC
- Comprendre les 4 styles comportementaux (Dominant, Influent, Stable, Conforme)
- Identifier ses préférences naturelles de communication
- Décoder les comportements observables chez ses clients
- Distinguer le style naturel du style adapté
💬 Module 2 – Comprendre son profil et ses leviers commerciaux
- Identifier ses forces et zones de vigilance dans la relation client
- Mesurer l’impact de son profil dans la performance commerciale
- Développer son agilité relationnelle et sa flexibilité comportementale
🤝 Module 3 – Mieux vendre à l’aide du DISC
- Adapter chaque étape de la vente selon le profil de son interlocuteur :
- - Accroche et prise de contact
- - Découverte des besoins
- - Argumentation et traitement des objections
- - Conclusion et engagement
- Cas pratiques et simulations de rendez-vous clients
🎯 Module 4 – Plan d’action et ancrage des apprentissages
- Jeux de rôle et débriefings collectifs
- Élaboration d’un plan de progrès individuel
- Identification des actions à mettre en œuvre dès le retour en poste
Équipe pédagogique
Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
- Feuilles de présence.
- Questions orales ou écrites (QCM).
- Mises en situation.
- Formulaires d'évaluation de la formation.
- Certificat de réalisation de l’action de formation.
Ressources techniques et pédagogiques
- Accueil des apprenants dans une salle dédiée à la formation
- Documents supports de formation projetés
- Exposés théoriques
- Etude de cas concrets
- Quiz en salle
- Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation
Modalités de certification
- Délivrance d'une attestation
Capacité d'accueil
Délai d'accès
Accessibilité
Formation accessible à tout public. Locaux non conformes pour certains types de handicap (nous contacter au 04.28.68.01.30)