💼 Formation : Techniques de vente

De la prise de contact à la conclusion : structurez vos entretiens pour vendre mieux.

Formation créée le 03/09/2025.
Version du programme : 2
Taux de satisfaction des apprenants
9,5/10 (9 avis)

Type de formation

Formation présentielle

Durée de formation

21 heures (3 jours)

Accessibilité

Oui
Cette formation est gratuite.
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💼 Formation : Techniques de vente

De la prise de contact à la conclusion : structurez vos entretiens pour vendre mieux.


La vente 𝑵'𝑬𝑺𝑻 𝑱𝑨𝑴𝑨𝑰𝑺 une affaire de hasard : c’est une 𝐝𝐞́𝐦𝐚𝐫𝐜𝐡𝐞 𝐬𝐭𝐫𝐮𝐜𝐭𝐮𝐫𝐞́𝐞, faite de 𝐩𝐨𝐬𝐭𝐮𝐫𝐞𝐬, de 𝐭𝐞𝐜𝐡𝐧𝐢𝐪𝐮𝐞𝐬 et de 𝐭𝐢𝐦𝐢𝐧𝐠. Cette formation vous aide à 𝐩𝐫𝐞𝐧𝐝𝐫𝐞 𝐥𝐞 𝐥𝐞𝐚𝐝 sur vos rendez-vous, à identifier les 𝐛𝐞𝐬𝐨𝐢𝐧𝐬 𝐫𝐞́𝐞𝐥𝐬 de vos prospects, à argumenter avec impact et à conclure avec assurance. Vous repartirez avec des méthodes concrètes, un pitch impactant, et la capacité de transformer vos entretiens en véritables opportunités de business durable. ✅ Financements possibles ! Formation éligible OPCO – Nous vous accompagnons dans vos démarches.

Objectifs de la formation

  • Impacter positivement son interlocuteur.
  • Prendre le lead sur le rendez-vous.
  • Mener les entretiens de vente, de la prise de contact à la conclusion
  • Identifier les besoins et les enjeux du prospect
  • Utiliser des techniques d’argumentation (CAB, BAC)
  • Traiter les objections avec efficacité
  • Vendre ou faire un pas de plus vers la vente

Profil des bénéficiaires

Pour qui
  • Toute personne en situation de vente : commerciaux, dirigeants, entrepreneurs, consultants, technico-commerciaux…
Prérequis
  • Aucun prérequis nécessaire.

Contenu de la formation

⏱️ Module 1 – Les premières minutes.... déterminantes !
  • Les étapes d'un rendez-vous.
  • Prendre le lead sur le rendez-vous.
  • Faire une bonne première impression.
🔍 Module 2 – La phase de découverte
  • Les règles d'or de la découverte.
  • Structurer son questionnement
  • Identifier le potentiel immédiat et futur
  • Explorer contexte, projet, enjeux, impact, solution
🗝️ Module 3 – Argumenter et présenter son offre
  • Méthode CAB (caractéristiques, avantages, bénéfices).
  • Du CAB au BAC : répondre aux enjeux prioritaires du prospect avec une offre unique pour lui
  • Valoriser son offre pour susciter l’adhésion
💬 Module 4 – Gérer les objections
  • Objection = Opportunité ou blocage ?
  • Pourquoi apparaissent-elles ?
  • Les transformer en levier pour avancer
✅ Module 5 – Conclure et engager la suite
  • Fixer ses objectifs : idéal, intermédiaire, minimum
  • Oser conclure sans crainte
  • Déterminer la prochaine étape pour sécuriser la suite

Équipe pédagogique

Nadège SERRE - référente pédagogique, administrative et handicap

Suivi de l'exécution et évaluation des résultats

  • Feuilles de présence.
  • Mise en situation contextualisée.
  • Plan d'actions individuel.
  • Formulaires d'évaluation de la formation.

Ressources techniques et pédagogiques

  • Accueil des stagiaires dans une salle dédiée à la formation.
  • Documents supports de formation projetés.
  • Apports formateur.
  • Rédaction d'outils opérationnels.
  • Mises en situations contextualisées et décontextualisées.
  • Plan de progrès individuels.
  • Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation.

Qualité et satisfaction

Taux de satisfaction des apprenants
9,5/10 (9 avis)

Modalités de certification

Modalité d'obtention
  • Délivrance d'une attestation.

Capacité d'accueil

Entre 3 et 8 apprenants

Délai d'accès

3 semaines

Accessibilité

Formation accessible à tout public. Locaux non conformes pour certains types de handicap (nous contacter au 04.28.68.01.30)