🎯 Formation: Le closing – J’y vais ou j’attends ?
Apprenez à conclure sans stress… et sans rater l’opportunité.
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Formation créée le 03/07/2025.
Version du programme : 3
Programme de la formation
Le closing est souvent l’étape que l’on redoute. On a peur de « forcer », de brusquer ou de perdre ce qu’on a patiemment construit. Résultat : on hésite, on repousse… et parfois, 𝐨𝐧 𝐥𝐚𝐢𝐬𝐬𝐞 𝐟𝐢𝐥𝐞𝐫 𝐥𝐚 𝐯𝐞𝐧𝐭𝐞. Dans cette formation courte, vous apprendrez à 𝐫𝐞𝐜𝐨𝐧𝐧𝐚𝐢̂𝐭𝐫𝐞 𝐥𝐞𝐬 𝐛𝐨𝐧𝐬 𝐬𝐢𝐠𝐧𝐚𝐮𝐱, à 𝐜𝐡𝐨𝐢𝐬𝐢𝐫 𝐯𝐨𝐭𝐫𝐞 𝐚𝐩𝐩𝐫𝐨𝐜𝐡𝐞 𝐝𝐞 𝐜𝐨𝐧𝐜𝐥𝐮𝐬𝐢𝐨𝐧, et à 𝐝𝐞́𝐩𝐚𝐬𝐬𝐞𝐫 𝐥𝐞𝐬 𝐟𝐫𝐞𝐢𝐧𝐬 𝐪𝐮𝐢 𝐯𝐨𝐮𝐬 𝐞𝐦𝐩𝐞̂𝐜𝐡𝐞𝐧𝐭 𝐝𝐞 𝐩𝐨𝐬𝐞𝐫 𝐥𝐚 𝐪𝐮𝐞𝐬𝐭𝐢𝐨𝐧 𝐝𝐞́𝐜𝐢𝐬𝐢𝐯𝐞. Oser conclure, c’est 𝐮𝐧 𝐬𝐞𝐫𝐯𝐢𝐜𝐞 𝐫𝐞𝐧𝐝𝐮 𝐚̀ 𝐯𝐨𝐭𝐫𝐞 𝐜𝐥𝐢𝐞𝐧𝐭… 𝐞𝐭 𝐚̀ 𝐯𝐨𝐮𝐬-𝐦𝐞̂𝐦𝐞. ✅ Financements possibles ! Formation éligible OPCO – Nous vous accompagnons dans vos démarches.
Objectifs de la formation
- Déterminer ses objectifs de conclusion
- Maîtriser les techniques de closing
- Dépasser ses propres freins à la vente
- Identifier le bon moment pour conclure
- Déterminer systématiquement la prochaine étape
Profil des bénéficiaires
- Professionnels amenés à vendre une offre ou à conclure des négociations
- Commerciaux, consultants, technico-commerciaux, managers, dirigeants, entrepreneurs…
- Aucun prérequis nécessaire.
Contenu de la formation
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🎯 Module 1 – Clarifier ses objectifs de conclusion
- Objectif idéal de vente
- Objectif intermédiaire
- Objectif minimum
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🧠 Module 2 – Identifier le bon moment
- Reconnaître les signaux d’achat
- La courbe de Gauss
- Ne pas attendre… trop
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🔑 Module 3 – Maîtriser les techniques de closing
- L'approche directe
- L'approche alternative
- L'approche affective
- Choisir la bonne technique selon le contexte
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🧘 Module 4 – Dépasser ses freins pour conclure: OSER vendre !
- Oser poser la question de la décision
- Gérer l’objection de dernière minute
- Déterminer systématiquement la prochaine étape
Nadège SERRE - référente pédagogique, handicap et administrative
- Feuilles de présence.
- Questions orales ou écrites (QCM).
- Mises en situation.
- Formulaires d'évaluation de la formation.
- Certificat de réalisation de l’action de formation.
- Accueil des apprenants dans une salle dédiée à la formation.
- Documents supports de formation projetés.
- Exposés théoriques
- Etude de cas concrets
- Quiz en salle
- Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation.
Modalités de certification
- Délivrance d'une attestation